Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 48h à 72 h (jours ouvrés) après réception de votre paiement et mise en statut de votre commande en "préparation en cours", ensuite il faut compter environ 72 h (délai de la Poste).

Le mode d'expédition est le Colissimo.  Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les commandes passées avec le mode de livraison sans signature ne pourront faire l'objet d'un nouvel envoi en cas de non-réception par le client ni de remboursement ou d'avoir.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Participation aux Frais de Port pour la France, (hors DOM TOM)

De 0 à 70 €HT : frais de port 7 €

au dessus de 70 HT € : frais de port offerts.

Si vous souhaitez connaitre le numéro de suivi de votre commande

Contactez-nous à l'adresse mail suivante

commande@biochrono.net